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¿Qué es la Defensoria Universitaria?

 

Es la instancia que vela por el mantenimiento del principio de autoridad responsable y su competencia es conocer las denuncias y reclamaciones vinculadas con la infracción de derechos individuales relativos al servicio educativo que presta la Universidad.  Además, es autónomo e imparcial en el ejercicio de sus funciones, garantizando la confidencialidad de quienes soliciten su intervención.

Puedes presentar tu caso por estas modalidades

icon-mail

Mediante correo electrónico: 

Lima: defensoria.universitaria@upsjb.edu.pe

Ica: defensoria.ica@upsjb.edu.pe

Chincha: 

defensoria.chincha@upsjb.edu.pe

icon-oficinas

Acercándote de manera presencial: 

Lima:

Pabellón H - Chorrillos

Ica:

Pabellón E -108

Chincha:

Pabellón H - 109

 

icon-horario

Horario de atención: 

Lima, Chincha e Ica:

Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 10:30 p.m.

Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

No forman parte de su competencia

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Presenta tu reclamo con los siguientes requisitos

  • Nombres y apellidos.
  • Nº de DNI y código de matrícula del estudiante.
  • Área académica o administrativa a la que pertenece (Programa y carrera profesional para docentes y estudiantes).
  • Domicilio y número de teléfono para recibir notificaciones. 
  • Descripción sucinta de los hechos que son materia de la queja o reclamo.
  • Derechos que se estimen afectados y petición completa al Defensor. 
  • Copias de los documentos que se relacionan o prueben los actos denunciados.
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Universidad Privada San Juan Bautista SAC, Av. José Antonio Lavalle 302 (Ex Hacienda Villa), Chorrillos, Lima, Perú

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